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Häufig gestellte Fragen

Created with Pixso. Haus Created with Pixso. Über uns Created with Pixso. Häufig gestellte Fragen
Q Welche Garantie und welchen Kundendienst bieten Sie an?

Wir bieten 3 Jahre Garantie sowie zuverlässigen technischen Support und After-Sales-Support für jedes Projekt.



Q Erfordert die Installation Deckenöffnungen?

Es hängt vom Modell ab, aber wir bieten Einschlag- und Oberflächen-Optionen mit detaillierten Anleitungen.

Q Kann ich eine Probe bestellen, bevor ich ein Projekt bestelle?

Ja. Vor dem Großeinkauf stehen Muster zum Testen und zur Projektbewertung zur Verfügung.

Q Unterstützen Sie OEM/ODM-Dienste?

Wir unterstützen maßgeschneiderte Größen, Funktionen, Steuerungen, Verpackungen, Logos und private Etikettierungen.

Q Welche Zertifizierungen sind verfügbar?

CE, RoHS, UL, RCM, UKCA, KC und CCC sind je nach Produktmodell erhältlich.

Q Können Sie bei der Projektbeleuchtungsplanung helfen?

Ja. Senden Sie uns Ihre Zeichnungen, Maße und Deckenhöhe für Produkt- und Layoutempfehlungen.

Q Kann es den ganzen Tag über Tageslicht simulieren?

Ja, einstellbare Helligkeit und 2700K ∼6500K Farbtemperatur unterstützen dynamische Tageslicht-Szenen.

Q Welche Kontrollmöglichkeiten gibt es?

App-, Fernbedienungs- und DALI-Optionen sind für verschiedene Beleuchtungsprojekte verfügbar.

Q Wie realistisch ist der Tageslichteffekt?

Hoher CRI >93 und Tageslichtsimulation sorgen für ein natürlich wirkendes Himmels- und Sonnenlichterlebnis.

Q Kann die Größe des Oberlichts angepasst werden?

Ja, es gibt maßgeschneiderte Größen für verschiedene Decken und Projektanforderungen.

Treten Sie mit uns in Verbindung